Pourquoi ne puis-je pas ajouter une carte de crédit à mon compte ?

Le problème de l’ajout d’une carte de crédit spécifique à votre compte peut être dû à la sécurité. Les cartes de crédit doivent répondre aux exigences suivantes :

  • Le numéro de carte et le nom du titulaire doivent être en relief et non imprimés.

  • Votre carte doit être Standard, Classique ou supérieur. Wheely n’accepte pas les cartes Electron ou Momentum.

  • La carte doit être émise dans le même pays que celui de votre numéro de téléphone mobile.